Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der digitalen Plattform MicroMind unter micromind.ch sowie für darüber abgeschlossene Plattformabonnemente.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn MicroMind ihnen ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Zwingende gesetzliche Rechte von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

2. Betreiberin und Kontakt

Betreiberin der Plattform ist:

FA Gebäude- und Hauswartung Mahmuti
MicroMind
Erlenstrasse 85
6020 Emmenbrücke
Schweiz

E-Mail: info@micromind.ch
Telefon: +41 78 319 67 77

3. Funktion und Rolle von MicroMind

MicroMind stellt eine digitale Plattform bereit, auf der Kundinnen und Kunden Anliegen erfassen und geeignete Unternehmen, Fachpersonen oder Dienstleistende finden, kontaktieren und beauftragen können.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, vermittelt MicroMind den Kontakt und stellt technische Funktionen für Suche, Kommunikation, Angebote, Auftragsabwicklung, Dokumentation, Abonnemente und weitere Plattformprozesse bereit.

Der Vertrag über die eigentliche Dienstleistung kommt direkt zwischen der auftraggebenden Person und dem ausführenden Unternehmen beziehungsweise der ausführenden Fachperson zustande.

MicroMind wird grundsätzlich nicht Partei dieses Dienstleistungsvertrags und übernimmt nicht die fachliche Ausführung oder Verantwortung für Leistungen unabhängiger Anbieter.

4. Registrierung und Benutzerkonto

• Registrierungsangaben müssen vollständig, aktuell und wahrheitsgemäss sein.
• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
• Unternehmenskonten dürfen nur durch entsprechend berechtigte oder bevollmächtigte Personen eröffnet und verwaltet werden.
• Änderungen wichtiger Firmen-, Konto-, Kontakt- oder Zahlungsangaben sind unverzüglich zu aktualisieren.
• Die Verwendung einer fremden Identität oder Firma ohne Berechtigung ist untersagt.

Nutzende sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto vorgenommen werden, soweit sie die missbräuchliche Nutzung zu vertreten haben.

5. Unternehmens- und Identitätsprüfung

MicroMind kann vor oder während der Nutzung Nachweise verlangen, insbesondere:

• Firmen- und Registerunterlagen;
• Identitäts- und Vertretungsnachweise;
• Versicherungsnachweise;
• Bewilligungen oder berufliche Qualifikationen;
• Steuer- und Zahlungsangaben;
• weitere für Sicherheit und Vertrauen erforderliche Unterlagen.

Eine Kennzeichnung als geprüft oder verifiziert bedeutet, dass die von MicroMind vorgesehenen Prüfungen zum jeweiligen Prüfzeitpunkt bestanden wurden.

Die Kennzeichnung ist keine Garantie für die spätere Leistungserbringung, Zahlungsfähigkeit, Qualität oder Zuverlässigkeit eines Unternehmens.

6. Aufträge und Verträge zwischen Nutzenden

Leistungsumfang, Preise, Termine, Ausführungsbedingungen, Änderungen, Abnahme, Gewährleistung und weitere Vertragsbestandteile sind zwischen den beteiligten Parteien eindeutig zu vereinbaren.

Auf der Plattform dokumentierte Offerten, Auftragsbestätigungen, digitale Arbeitsverträge, Änderungsfreigaben und Abschlussbestätigungen können Bestandteil des Vertrags zwischen den beteiligten Parteien werden.

Anbieter sind selbst verantwortlich für:

• die ordnungsgemässe und fachgerechte Leistungserbringung;
• die Einhaltung vereinbarter Preise und Termine;
• gesetzliche Bewilligungen und Qualifikationen;
• Steuern, Sozialversicherungen und Versicherungen;
• Arbeitssicherheit und branchenspezifische Vorschriften;
• Gewährleistungs-, Garantie- und Informationspflichten.

7. Kosten für Auftraggebende

Die grundlegende Nutzung von MicroMind als Auftraggeberin oder Auftraggeber ist kostenlos, sofern bei einer konkreten Funktion nicht vor deren Nutzung ausdrücklich ein Preis angezeigt wird.

Der Preis für eine beauftragte Dienstleistung wird zwischen der auftraggebenden Person und dem jeweiligen Anbieter vereinbart. MicroMind ist nicht berechtigt, diesen Leistungspreis ohne entsprechende Vereinbarung einseitig zu verändern.

8. Fünf kostenlose abgeschlossene Aufträge

Jede verifizierte Firma kann die ersten fünf über MicroMind als abgeschlossen erfassten Aufträge ohne kostenpflichtiges Plattformabonnement abschliessen.

Massgebend ist der im MicroMind-System dokumentierte Abschlussstatus. Nicht massgebend sind blosse Anfragen, Kontaktaufnahmen oder noch nicht abgeschlossene Aufträge.

Ab dem sechsten abgeschlossenen Auftrag ist für die weitere geschäftliche Nutzung ein gültiges kostenpflichtiges Plattformabonnement erforderlich.

Eine Umgehung dieser Regel durch Mehrfachkonten, Scheinfirmen, unrichtige Angaben oder künstlich getrennte Konten derselben wirtschaftlichen Einheit ist unzulässig.

9. Plattformabonnemente und Preise

Für Unternehmen stehen kostenpflichtige Plattformabonnemente zur Verfügung. Derzeit sind folgende Standardpreise vorgesehen:

• Pro monatlich: CHF 29.– pro Monat;
• Pro jährlich: CHF 290.– pro Jahr;
• Business monatlich: CHF 79.– pro Monat;
• Business jährlich: CHF 790.– pro Jahr.

Massgebend sind der Tarif, der Leistungsumfang, der Preis und der Abrechnungszeitraum, die unmittelbar vor Abschluss im Checkout angezeigt und ausdrücklich bestätigt werden.

Soweit MicroMind nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine Mehrwertsteuer separat ausgewiesen. Ändert sich die steuerliche Behandlung, werden gesetzlich geschuldete Steuern transparent ausgewiesen und nach den anwendbaren Vorschriften erhoben.

MicroMind kann Tarife oder Leistungen für zukünftige Abrechnungsperioden anpassen. Preisänderungen für ein laufendes Abonnement werden vor ihrem Wirksamwerden in geeigneter Form mitgeteilt. Das Recht zur Kündigung bleibt vorbehalten.

10. Abschluss eines Abonnements

Ein kostenpflichtiges Abonnement kommt zustande, wenn die abonnierende Person:

• den gewünschten Tarif und Abrechnungszeitraum auswählt;
• die angezeigten Preise und Leistungen bestätigt;
• die geltenden AGB und Datenschutzhinweise akzeptiert;
• der automatischen Verlängerung ausdrücklich zustimmt;
• den Zahlungsprozess erfolgreich abschliesst.

MicroMind dokumentiert die angenommene Version der AGB und der Datenschutzerklärung, den gewählten Tarif, den Abrechnungszeitraum und den Zeitpunkt der Zustimmung.

Bei fehlerhaften, unvollständigen oder widersprüchlichen Angaben kann MicroMind den Abschluss ablehnen oder zusätzliche Nachweise verlangen.

11. Automatische Verlängerung

Monatliche und jährliche Abonnemente verlängern sich am Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode automatisch um einen weiteren entsprechenden Zeitraum, sofern sie nicht vorher wirksam gekündigt werden.

Die automatische Verlängerung wird vor dem Abschluss klar angezeigt und muss ausdrücklich bestätigt werden.

Der für die Verlängerung geschuldete Betrag wird grundsätzlich über das hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen.

Kann eine Zahlung nicht durchgeführt werden, kann MicroMind weitere Zahlungsversuche veranlassen, die Aktualisierung des Zahlungsmittels verlangen oder kostenpflichtige Funktionen vorübergehend einschränken.

12. Kündigung des Abonnements

Das Abonnement kann über den dafür vorgesehenen Kundenbereich oder durch Mitteilung an info@micromind.ch gekündigt werden.

Die Kündigung wirkt grundsätzlich auf das Ende der bereits bezahlten laufenden Abrechnungsperiode. Bis dahin können die im Tarif enthaltenen Funktionen weiter genutzt werden, sofern keine Sperrung aus Sicherheits- oder Rechtsgründen erfolgt.

Nach Wirksamwerden der Kündigung findet keine weitere automatische Verlängerung statt.

Bereits bezahlte oder begonnene Abrechnungsperioden werden grundsätzlich nicht anteilig zurückerstattet. Gesetzlich zwingende Ansprüche sowie ausdrücklich von MicroMind bestätigte Rückerstattungen bleiben vorbehalten.

Die Kündigung des Plattformabonnements beendet nicht automatisch bereits bestehende Dienstleistungsverträge oder offene Verpflichtungen zwischen den Nutzenden.

13. Zahlungsabwicklung

Zahlungen für Plattformabonnemente und weitere entsprechend gekennzeichnete Zahlungsfunktionen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.

Für die Zahlungsabwicklung können zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise des Zahlungsdienstleisters gelten.

MicroMind speichert grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder Kartenprüfdaten. Solche Zahlungsdaten werden unmittelbar durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Nutzende müssen sicherstellen, dass das verwendete Zahlungsmittel gültig ist und sie zur Verwendung berechtigt sind.

Rückbuchungen, Zahlungsanfechtungen oder unbezahlte Forderungen entbinden nicht von berechtigten vertraglichen Zahlungspflichten.

14. Rechnungen und Zahlungsnachweise

Rechnungen, Quittungen oder Zahlungsbestätigungen können elektronisch im Benutzerkonto bereitgestellt oder an die hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt werden.

Nutzende sind dafür verantwortlich, ihre Rechnungs-, Firmen- und Kontaktangaben korrekt und aktuell zu halten.

Rechnungsdokumente sind nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Fehler sollen MicroMind möglichst zeitnah gemeldet werden.

15. Pflichten der Anbieter

Unternehmen und Fachpersonen, die über MicroMind Leistungen anbieten oder ausführen, verpflichten sich insbesondere:

• nur Leistungen anzubieten, für deren Ausführung sie fachlich und rechtlich berechtigt sind;
• Angebote, Preise, Termine und Leistungsbeschreibungen klar und wahrheitsgemäss anzugeben;
• vereinbarte Leistungen sorgfältig und fachgerecht zu erbringen;
• erforderliche Versicherungen, Bewilligungen und Qualifikationen aufrechtzuerhalten;
• gesetzliche Steuer-, Sozialversicherungs-, Arbeits- und Sicherheitsvorschriften einzuhalten;
• Mängel, Verzögerungen oder erhebliche Änderungen rechtzeitig mitzuteilen;
• Kundendaten nur für den vereinbarten Auftrag und im zulässigen Umfang zu verwenden.

16. Pflichten der Auftraggebenden

Auftraggebende verpflichten sich insbesondere:

• ihr Anliegen und die relevanten Bedingungen vollständig und wahrheitsgemäss zu beschreiben;
• dem Anbieter den erforderlichen Zugang, Informationen und Mitwirkung rechtzeitig zu ermöglichen;
• vereinbarte Preise und fällige Beträge ordnungsgemäss zu bezahlen;
• erkennbare Mängel oder Probleme zeitnah mitzuteilen;
• keine rechtswidrigen oder gefährlichen Leistungen zu verlangen;
• Rechte, Sicherheit und Privatsphäre der Anbieter und anderer Personen zu respektieren.

17. Änderungen eines laufenden Auftrags

Änderungen des Leistungsumfangs, der Kosten, des Zeitplans oder anderer wesentlicher Vertragsbestandteile sollen vor ihrer Ausführung nachvollziehbar vereinbart und auf der Plattform dokumentiert werden.

Ein Anbieter ist nicht verpflichtet, zusätzliche oder wesentlich veränderte Leistungen ohne entsprechende Vereinbarung auszuführen.

Bei sicherheitsrelevanten oder unvorhersehbaren Umständen dürfen notwendige Sofortmassnahmen ergriffen werden, soweit dies zur Abwehr eines unmittelbar drohenden Schadens erforderlich und verhältnismässig ist. Die andere Partei ist möglichst unverzüglich zu informieren.

18. Auftragsabschluss und Beanstandungen

Ein Auftrag kann nach Erbringung der vereinbarten Leistung als abgeschlossen bestätigt werden.

Die Abschlussbestätigung beschränkt keine zwingenden Gewährleistungs-, Mängel- oder Schadenersatzrechte.

Beanstandungen sind zunächst direkt zwischen Auftraggebenden und Anbietern zu klären. MicroMind kann technische Informationen, Kommunikationsverläufe oder dokumentierte Freigaben im zulässigen Umfang zur Unterstützung der Klärung bereitstellen.

MicroMind ist nicht verpflichtet, als Schiedsgericht zu entscheiden oder einen Streit rechtsverbindlich zu beurteilen.

19. Bewertungen und Erfahrungsberichte

Bewertungen müssen auf einer tatsächlichen Erfahrung beruhen, wahrheitsgemäss und sachlich formuliert sein.

Untersagt sind insbesondere:

• gekaufte, erfundene oder manipulierte Bewertungen;
• Bewertungen für nicht ausgeführte Aufträge;
• Beleidigungen, Drohungen oder diskriminierende Aussagen;
• die Veröffentlichung vertraulicher Personendaten;
• Tatsachenbehauptungen, deren Unrichtigkeit der bewertenden Person bekannt ist;
• Bewertungen, die allein zur Erpressung oder unzulässigen Druckausübung eingesetzt werden.

MicroMind kann Bewertungen prüfen, vorübergehend ausblenden, ergänzende Nachweise verlangen oder Inhalte entfernen, wenn konkrete Hinweise auf Manipulation, Rechtsverletzungen oder Verstösse gegen diese AGB bestehen.

20. Unzulässige Nutzung

Die Plattform darf nicht rechtswidrig, missbräuchlich oder sicherheitsgefährdend verwendet werden. Untersagt sind insbesondere:

• betrügerische, irreführende oder fingierte Angebote;
• Scheingeschäfte und manipulierte Auftragsabschlüsse;
• Umgehung von Gebühren-, Abonnement- oder Prüfregeln;
• Mehrfachkonten zur Erlangung zusätzlicher Gratisaufträge;
• unbefugter Zugriff auf Konten, Daten oder Systeme;
• Schadsoftware, automatisierte Angriffe, Überlastungsversuche oder Sicherheitsmanipulationen;
• Veröffentlichung rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender oder bedrohender Inhalte;
• Verarbeitung oder Weitergabe fremder Personendaten ohne Berechtigung;
• Nutzung von MicroMind zur Umgehung gesetzlicher, steuerlicher oder versicherungsrechtlicher Pflichten.

21. KI-gestützte Funktionen

MicroMind kann künstliche Intelligenz zur Suche, Strukturierung, Übersetzung, Zusammenfassung, Zuordnung, Qualitätskontrolle und Vorbereitung von Vorschlägen verwenden.

KI-Ausgaben können unvollständig, missverständlich oder fehlerhaft sein. Nutzende müssen wichtige Ergebnisse prüfen, bevor sie Entscheidungen treffen oder weiterverwenden.

KI-Funktionen ersetzen keine persönliche medizinische, rechtliche, steuerliche, finanzielle oder sonstige reglementierte Fachberatung.

Rechtsverbindliche Zahlungen, Rückerstattungen, Kontoschliessungen, Datenlöschungen, Unternehmensablehnungen oder andere besonders risikoreiche Handlungen werden nicht allein aufgrund einer KI-Ausgabe ausgeführt, sofern nicht eine ausdrücklich vorgesehene menschliche Prüfung oder Freigabe erfolgt.

Nutzende dürfen keine vertraulichen Daten, Berufsgeheimnisse oder besonders schützenswerten Personendaten in KI-Funktionen eingeben, sofern dies nicht erforderlich, ausdrücklich vorgesehen und rechtlich zulässig ist.

22. Inhalte und Rechte

Nutzende behalten grundsätzlich ihre Rechte an selbst erstellten und hochgeladenen Inhalten.

Sie räumen MicroMind die nicht ausschliesslichen Rechte ein, die technisch erforderlich sind, um solche Inhalte im Rahmen des Plattformbetriebs zu speichern, zu sichern, darzustellen, zu übertragen, zu moderieren und zu verarbeiten.

Nutzende dürfen nur Inhalte bereitstellen, für die sie die erforderlichen Rechte, Bewilligungen und Einwilligungen besitzen.

Marken, Logos, Software, Gestaltung, Texte und sonstige eigene Inhalte von MicroMind dürfen ohne entsprechende Erlaubnis nicht kopiert, verändert, verkauft oder ausserhalb der vorgesehenen Plattformnutzung verwendet werden.

23. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von MicroMind: Datenschutzerklärung.

Nutzende dürfen über MicroMind nur Personendaten bearbeiten oder weitergeben, wenn dafür eine rechtliche Grundlage, eine Einwilligung oder eine andere ausreichende Berechtigung besteht.

Anbieter dürfen erhaltene Kunden- und Auftragsdaten grundsätzlich nur für die Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Auftrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwenden.

24. Sicherheit und vertrauliche Informationen

MicroMind setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein. Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken, Angriffen oder technischen Störungen kann jedoch nicht garantiert werden.

Nutzende müssen MicroMind unverzüglich informieren, wenn sie einen unbefugten Kontozugriff, Datenverlust, Betrugsversuch oder ein anderes relevantes Sicherheitsereignis feststellen.

Vertrauliche Informationen anderer Personen oder Unternehmen dürfen nur im erforderlichen und berechtigten Umfang verwendet und nicht unbefugt veröffentlicht oder weitergegeben werden.

25. Elektronische Kommunikation

Vertragsbezogene Mitteilungen, Sicherheitsinformationen, Rechnungen, Bestätigungen und sonstige rechtlich oder technisch erforderliche Nachrichten können elektronisch an die hinterlegte E-Mail-Adresse oder innerhalb des Benutzerkontos übermittelt werden.

Nutzende sind dafür verantwortlich, eine erreichbare E-Mail-Adresse zu hinterlegen und Mitteilungen regelmässig zu prüfen.

Werbung und freiwillige Newsletter werden nur nach den dafür geltenden rechtlichen Voraussetzungen versendet. Eine Abmeldung bleibt jederzeit möglich.

26. Verfügbarkeit der Plattform

MicroMind bemüht sich um einen sicheren und zuverlässigen Betrieb, schuldet jedoch keine ununterbrochene, vollständig fehlerfreie oder jederzeit verfügbare Nutzung.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:

• Wartungs- und Sicherheitsarbeiten;
• Software- oder Infrastrukturstörungen;
• Ausfälle von Internet-, Hosting- oder Drittanbietern;
• Cyberangriffe oder andere Sicherheitsereignisse;
• höhere Gewalt oder behördliche Anordnungen;
• notwendige technische oder rechtliche Anpassungen.

Planbare grössere Unterbrechungen werden nach Möglichkeit rechtzeitig angekündigt.

27. Weiterentwicklung und Änderungen der Plattform

MicroMind kann Funktionen weiterentwickeln, ergänzen, technisch verändern oder ersetzen, sofern dadurch der wesentliche Zweck eines bereits bezahlten Abonnements nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

Funktionen können aus Sicherheits-, Rechts- oder Wirtschaftlichkeitsgründen eingeschränkt oder eingestellt werden. Berechtigte Interessen der betroffenen Nutzenden werden dabei angemessen berücksichtigt.

28. Dienste und Inhalte Dritter

MicroMind kann Leistungen, Schnittstellen oder Inhalte von Drittanbietern einbinden, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Hosting, E-Mail-Versand, Identitäts- oder Firmenprüfung, Dateispeicherung und künstliche Intelligenz.

Für solche Dienste können ergänzende Bedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter gelten.

MicroMind haftet nicht für Inhalte oder Leistungen unabhängiger Drittanbieter, soweit der betreffende Umstand ausserhalb des Verantwortungs- und Einflussbereichs von MicroMind liegt.

29. Sperrung von Konten und Funktionen

MicroMind kann ein Konto oder einzelne Funktionen vorübergehend einschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte bestehen für:

• Betrug, Identitätsmissbrauch oder Scheingeschäfte;
• erhebliche Verstösse gegen diese AGB;
• Gefährdung anderer Nutzender oder der Plattform;
• unbefugte Zugriffe oder technische Angriffe;
• fehlende oder ungültige gesetzlich erforderliche Nachweise;
• offene oder angefochtene Zahlungen;
• gesetzliche, gerichtliche oder behördliche Verpflichtungen.

Die Massnahme wird auf das erforderliche und verhältnismässige Mass beschränkt. Soweit möglich und zulässig, wird die betroffene Person informiert und erhält Gelegenheit zur Stellungnahme oder Behebung des Problems.

30. Beendigung eines Benutzerkontos

Nutzende können die Schliessung ihres Kontos verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, offenen Aufträge, Forderungen, Sicherheitsprüfungen oder anderen berechtigten Gründe entgegenstehen.

MicroMind kann ein Konto aus wichtigem Grund beenden, insbesondere bei wiederholten oder erheblichen Vertragsverletzungen, Betrug, Sicherheitsgefährdung oder rechtswidriger Nutzung.

Offene vertragliche, finanzielle oder gesetzliche Verpflichtungen bleiben von der Kontoschliessung unberührt.

31. Gewährleistung für die Plattform

MicroMind stellt die Plattform mit der geschäftsüblichen Sorgfalt bereit. Eine Gewähr dafür, dass die Plattform für jeden individuellen Zweck geeignet ist, bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse erzielt oder jederzeit vollständig fehlerfrei funktioniert, wird nicht übernommen.

Fehler oder Störungen sollen möglichst mit einer nachvollziehbaren Beschreibung an info@micromind.ch gemeldet werden.

32. Haftung von MicroMind

MicroMind haftet im gesetzlich zulässigen Umfang für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen von MicroMind verursacht wurden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet MicroMind nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde und die Haftung nicht gesetzlich ausgeschlossen werden darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

MicroMind haftet insbesondere nicht für:

• Qualität, Sicherheit, Rechtzeitigkeit oder Erfolg einer durch unabhängige Anbieter ausgeführten Dienstleistung;
• unrichtige, unvollständige oder irreführende Angaben anderer Nutzender;
• Zahlungsfähigkeit, Verhalten oder Vertragsverletzungen unabhängiger Vertragsparteien;
• indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Nutzungsausfälle, soweit ein Ausschluss gesetzlich zulässig ist;
• Störungen und Ausfälle ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von MicroMind;
• Entscheidungen, die ohne angemessene Prüfung allein auf automatisierten oder KI-generierten Vorschlägen beruhen.

Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden sowie für Ansprüche, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen, bleibt unberührt.

33. Verantwortung der Nutzenden

Nutzende haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, Kosten und Ansprüche, die sie durch rechtswidrige oder schuldhafte Nutzung der Plattform verursachen.

Eine Freistellung von MicroMind kommt nur in Betracht, soweit ein Anspruch Dritter auf einer rechtswidrigen oder schuldhaften Handlung der betreffenden nutzenden Person beruht und diese dafür rechtlich verantwortlich ist.

34. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die vorübergehende Nichterfüllung einer Verpflichtung, soweit diese durch ein ausserhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegendes Ereignis verursacht wird.

Dazu können insbesondere Naturereignisse, Krieg, Unruhen, Epidemien, behördliche Massnahmen, grossflächige Strom- oder Internetausfälle sowie erhebliche Störungen kritischer Drittinfrastruktur gehören.

35. Änderungen dieser AGB

MicroMind kann diese AGB aus sachlichen Gründen ändern, insbesondere aufgrund:

• gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen;
• neuer oder geänderter Plattformfunktionen;
• Sicherheits- oder Missbrauchsrisiken;
• Änderungen von Zahlungs-, Abonnement- oder Geschäftsprozessen;
• notwendiger sprachlicher oder technischer Klarstellungen.

Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form angekündigt. Für einen neuen Abonnementabschluss gilt die beim Checkout angezeigte und bestätigte Version.

Soweit für eine Änderung eine erneute Zustimmung erforderlich ist, wird MicroMind diese ausdrücklich einholen.

36. Übertragung von Rechten und Pflichten

Nutzende dürfen Rechte oder Pflichten aus ihrem Plattformverhältnis nicht ohne Zustimmung von MicroMind auf Dritte übertragen, soweit dadurch berechtigte Interessen von MicroMind beeinträchtigt werden.

MicroMind kann Rechte und Pflichten im Rahmen einer Unternehmensübertragung oder Umstrukturierung übertragen, sofern die Rechte der Nutzenden dadurch nicht unangemessen verschlechtert werden.

37. Keine stillschweigende Verzichtserklärung

Macht eine Partei ein Recht nicht oder erst später geltend, bedeutet dies grundsätzlich keinen dauerhaften Verzicht auf dieses Recht.

38. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen grundsätzlich wirksam.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

39. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungsnormen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

40. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Betreiberin in der Schweiz.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände und zwingende Schutzbestimmungen für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben ausdrücklich vorbehalten.

41. Kontakt

Fragen zu diesen AGB können an folgende Adresse gerichtet werden:

FA Gebäude- und Hauswartung Mahmuti
MicroMind
Erlenstrasse 85
6020 Emmenbrücke
Schweiz

E-Mail: info@micromind.ch
Telefon: +41 78 319 67 77